С 1 июля 2013 года вступил в действие ГОСТ Р 54999-2012 «Лифты. Общие требования к инструкции по техническому обслуживанию лифтов». В настоящее время инструкция по техническому обслуживанию лифтов является основным документом, регламентирующим процесс эксплуатации лифтов, на который ссылается Технический регламент Таможенного Союза «Безопасность лифтов».

ГОСТ Р 54999-2012 определяет минимальный перечень требований организации и проведения технического обслуживания лифтов, который должен установить производитель к выпускаемой лифтовой продукции для обеспечения его качественной и бесперебойной эксплуатации. Национальный Лифтовый Союз призвал объединения лифтопроизводителей, в ходящих в состав НЛС, в ближайшее время привести инструкции заводов-изготовителей в соответствие с данным ГОСТом, так как обязательность исполнения его требований напрямую влияет на безопасность пользователей лифтов. Члены Российского лифтового объединения (РЛО) уже приступили к корректировке инструкций на свою продукцию.